Bem-vindo à Plataforma “Falken Partner”, uma iniciativa exclusiva da Alves Bandeira Tyres para os parceiros Falken, em Portugal.
A navegação e utilização dos serviços disponíveis nesta plataforma implicam a sua concordância com os Termos e Condições de Utilização.
Esta informação tem como finalidade regular os Termos e Condições (T&C) da Plataforma “Falken Partner”, gerida pela Alves Bandeira Tyres, representante exclusiva da marca Falken em Portugal.
A Alves Bandeira Tyres, com sede na Zona Industrial da Pedrulha, Lote 12, 3050-183 Casal Comba, com NIF 502560967, disponibiliza o acesso à Plataforma “Falken Partner” que, para além de fornecer esclarecimentos sobre uma variedade de produtos da marca Falken, permite ao Utilizador efetuar encomendas eletronicamente, cumprindo os T&C aqui estabelecidos.
A encomenda de produtos só poderá ser realizada por entidades que sejam clientes da Alves Bandeira Tyres, com acesso registado e autorizado, e que tenham Protocolo Comercial Falken | AB Partner estabelecido entre as partes e legalmente válido.
Os dados e informações transmitidos pelo Utilizador serão legalmente vinculativos, reconhecendo este as aquisições eletrónicas, não podendo a ausência de assinatura ser invocada como motivo para o incumprimento das obrigações assumidas.
A Alves Bandeira Tyres envidará todos os esforços para garantir que a informação apresentada não contenha erros tipográficos, os quais serão prontamente corrigidos caso ocorram. Se um produto adquirido apresentar características diferentes das apresentadas online, o Utilizador tem o direito de proceder à devolução do mesmo.
A Alves Bandeira Tyres fará os esforços adequados para enviar todos os produtos encomendados, mas circunstâncias de força maior, alheias ao seu controlo, como erros humanos ou falhas nos sistemas informáticos, podem impedir a disponibilização de algum produto ou encomenda completa.
Todas as informações sobre preço, produtos, especificações, promoções e serviços podem ser alteradas a qualquer momento.
O saldo disponível na Plataforma é calculado, tendo como base o rappel calculado trimestralmente e estabelecido no Anexo I do Protocolo Comercial estabelecido entre a Alves Bandeira Tyres e o Parceiro Falken.
O valor do saldo acumulado pelo Parceiro será disponibilizado na Plataforma até ao dia 30 do mês seguinte ao qual termina cada trimestre, tendo como base o pressuposto de que o programa se inicia sempre a 01 de janeiro e termina a 31 dezembro de cada ano.
O saldo de pontos acumulado durante o ano civil, compreendido entre 1 de janeiro e 31 de dezembro, permanecerá válido até ao último dia do mês de fevereiro do ano seguinte. Após esta data, caso o saldo não tenha sido utilizado, será automaticamente suprimido sem possibilidade de recuperação.
O sistema da Plataforma “Falken Partner” está configurado para impedir de forma absoluta que os Utilizadores e Parceiros Falken ultrapassem o limite máximo de valor estabelecido para utilização.
Nesse sentido, caso o Utilizador procure realizar uma encomenda, cujo valor total seja superior ao saldo disponível, o sistema automaticamente bloqueia e não permite a finalização o processo de encomenda.
3.1 Todos os produtos e serviços disponibilizados pela Alves Bandeira Tyres através da Plataforma “Falken Partner” estão em conformidade com a legislação portuguesa.
3.2 A plataforma possui os níveis adequados de segurança, não obstante o sobredito a Alves Bandeira Tyres não será responsável por quaisquer prejuízos decorrentes de atrasos, interrupções, erros ou suspensões de comunicações que tenham origem em fatores fora do seu controlo, como deficiências na rede de comunicações, serviços prestados por terceiros, sistema informático, modems, software ou vírus informáticos.
Se ocorrer algum erro de acesso à Plataforma “Falken Partner” que impeça a prestação do serviço, a Alves Bandeira Tyres não poderá ser responsabilizada por eventuais prejuízos.
3.3 As consultas de dados e informação efetuadas no âmbito desta Plataforma presumem-se realizadas pelo Utilizador, e a Alves Bandeira Tyres declina qualquer responsabilidade decorrente da utilização abusiva ou fraudulenta das informações obtidas.
3.4 A Alves Bandeira Tyres não será responsável por quaisquer perdas ou danos causados por utilizações abusivas e impróprias da Plataforma, a menos que lhe sejam diretamente imputáveis por dolo ou culpa grave.
3.5 A Alves Bandeira Tyres não é responsável por perdas ou danos decorrentes de incumprimento ou cumprimento defeituoso da Plataforma, a menos que lhe sejam direta ou indiretamente imputáveis a título de dolo ou culpa grave, não se responsabilizando, designadamente, por: (i) erros ou omissões nas informações disponibilizadas através do Plataforma; (ii) danos causados por culpa do Utilizador ou de terceiros, incluindo violações de propriedade intelectual; (iii) incumprimento decorrente de decisões judiciais ou autoridades administrativas; (iv) incumprimento decorrente de situações de força maior, como incêndios, cortes de energia, insurreições sociais, guerras, entre outros eventos extraordinários e/ou imprevisíveis.
3.6 A Alves Bandeira Tyres não garante que: i) a Plataforma seja fornecida de forma ininterrupta, segura, sem erros ou infinita; ii) a qualidade de produtos, serviços ou informações corresponda às expectativas do Utilizador; iii) qualquer material obtido através da Plataforma seja seguro, sendo o Utilizador o único responsável por danos ao seu sistema ou perda de dados.
Todos os textos, comentários, trabalhos, ilustrações, obras e imagens na Plataforma “Falken Partner” estão reservados com o carácter e estatuto de direitos de autor e propriedade intelectual.
A reprodução ou representação total ou parcial do conteúdo da Plataforma “Falken Partner” é estritamente proibida sem autorização prévia expressa.
Estas Condições Gerais e todos os litígios relacionados com elas, incluindo a sua validade, uso da plataforma ou qualquer compra, serão regidos pela lei portuguesa. Para resolver litígios decorrentes destas Condições Gerais, será competente o Tribunal da Comarca de Aveiro, com renúncia expressa a qualquer outro foro.
